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Inhalt beginnt hier

1. Häufig gestellte Fragen unserer Kunden - monatlich aktualisiert

»  Antworten basierend auf dem HP Support: HP Deskjet Drucker
»  Antworten basierend auf dem HP Support: HP Officejet Pro K Produktfamilie
 

2. Fehlersuche an ihrem Produkt

»  HP Ersatzprodukte - Anweisungen für Zubehör
 

3. Haben Sie den aktuellsten Treiber installiert?

»  Klicken Sie hier, um zu überprüfen, ob Sie eine Treiberaktualisierung benötigen
 

4. Ist Ihr HP-Gerät außerhalb der Garantie?

»  HP Außer-Garantie-Programm für Umtausch und Reparatur
 

5. Reparaturstatus verfolgen:

»  Bitte geben Sie ihre Bearbeitungsnummer ein
 

6. Zusätzliche Informationen zu ihrem Produkt

Wählen Sie eine der beiden Optionen aus, und geben Sie die Produktbezeichnung/-nummer ein:

z.B. Pavilion 7955, LaserJet 1100 oder C4224A
» Vorgehensweise beim Ermitteln der Produktbezeichnung/-nummer

 

7. Kontakt zu HP

E-Mail an HP für Produkt-Support:

»  Deskjet Drucker
»  Officejet Pro Drucker
 

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